WARUNKI HANDLOWE I POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA
Warunki Handlowe
A. Zawarcie umowy
1. Zawarcie umowy poprzedzone jest złożeniem przez Klienta zapytania ofertowego (dalej zapytanie). Zapytanie, może być złożone w formie pisemne bezpośrednio w siedzibie Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), pocztą lub bądź poprzez e-mail. Zapytanie może być złożone pocztą elektroniczną bądź telefonicznie.
2. Otrzymane zapytanie podlega rzetelnej analizie, w szczególności w zakresie możliwości technicznych jego wykonania, jak również pod kątem zastosowania w jego realizacji najkorzystniejszych warunków technicznych i finansowych. Po zbadaniu Zapytania, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) przygotowuje ofertę (dalej oferta), i przesyła ją do Klienta, pocztą elektroniczną lub poprzez e- mail. Termin obowiązywania oferty jest określony w jej treści.
3. Umowa (dalej zamówienie) zostaje zawarta z dniem złożenia przez Klienta zamówienia na podstawie otrzymanej oferty. Złożenie zamówienia zawierającego jakiekolwiek warunki odmienne od przedstawionych w ofercie bądź zapytaniu bądź jakiekolwiek dodatkowe okoliczności, będzie traktowane jako złożenie nowego zapytania i nie będzie realizowane.
4. Złożenie zamówienia może nastąpić w dowolnej formie, w szczególności każdej z form właściwych dla złożenia zapytania oraz poprzez e-mail. W przypadku zamówienia złożonego w formie innej niż pisemna bądź poczta elektroniczna, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) może wstrzymać się z realizacją zamówienia do czasu jego pisemnego potwierdzenia. W przypadku zamówień, których wartość przekracza kwotę 5000 zł, złożenie zamówienia może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej. Przy zamówieniach powyżej 1000 zł łącznie, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) pobiera zadatek w wysokości 30% wartości zamówienia. Złożenie zamówienia bądź potwierdzenie jego złożenia, może być dokonane wyłącznie przez osoby posiadające uprawnienie do reprezentowania Klienta, co zobowiązane są wykazać stosownym dokumentem. Na żądanie Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), Klient zobowiązany jest do przedłożenia oryginału takiego dokumentu, bądź jego kopii potwierdzonej urzędowo.
5. Złożenie zamówienia, oznacza:
I) potwierdzenie, że okoliczności wskazane w zapytaniu, to jedyne okoliczności towarzyszące realizacji zamówienia,
II) posiadanie przez Klienta środków finansowych niezbędnych do uiszczenia należnego Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) wynagrodzenia,
III) zaakceptowanie wszystkich warunków przedstawionych w ofercie, w szczególności technologii wytworzenia, ilości, ceny, terminu realizacji, warunków dostawy, warunków płatności itp.,
IV) zaakceptowanie niniejszych Warunków.
6. Termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia następnego po dniu złożenia zamówienia bądź jego potwierdzenia, w przypadkach określonych w pkt A.4 Warunków.
B. Prace projektowe
1. Zasady określone w pkt A mają odpowiednie zastosowanie do umów, przedmiotem których jest wykonanie przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) prac projektowych, z następującymi zastrzeżeniami. Zakres prac projektowych, jeśli oferta nie określa inaczej, obejmuje wykonanie modeli cyfrowych 3D zgodnie z przedstawionymi przez Kontrahenta wymaganiami. Zmiana wymagań po złożeniu zamówienia, będzie traktowana jak złożenie nowego Zapytania, a umowa zawarta na podstawie poprzedniego Zapytania wygasa. Koszty realizacji takiego zamówienia, obciążają nowe zamówienie.
2. Wykonanie prac projektowych następuje w ten sposób, że Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) przedstawiają model cyfrowy 3D po wykonaniu przekazywany jest do Kontrahenta celem jego zatwierdzenia. Jeśli Kontrahent zatwierdzi model 3D / pisemnie lub ustnie/ – prace projektowe uznawane są za zakończone, a zamówienie za zrealizowane. Dodatkowe prace projektowe po zatwierdzeniu modelu 3D przez Kontrahenta będą przeprowadzane na podstawie odrębnego zamówienia.
3. Modele cyfrowe 3D CAD przesłane do wydruku nie są przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) modyfikowane. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponosi odpowiedzialności za błędy w budowie modelu CAD przekazanego do wydruku, które mogą mieć wpływ na trwałość lub wytrzymałość modelu.
C. Zastrzeżenia
1. Produkty wykonywane przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) w poszczególnych technologiach wytwórczych, posiadają właściwą, charakterystyczną dla tych technologii dokładność kształtową, wymiarową jak i stan powierzchni. Informacje o zakresie zastosowania poszczególnych technologii, dokładności kształtu, wymiaru, stanu powierzchni dostępne są na stronie internetowej www.rapidcrafting.com i na stronach internetowych producentów maszyn prototypowych wykorzystywanych w Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.).
2. Wybór technologii wytwórczej dokonywany jest przez Kontrahenta ze świadomością zakresu jej zastosowania, dokładności odwzorowania wymiarów i kształtów, stanu powierzchni. Charakterystyczne dla poszczególnych technologii prototypowych niedoskonałości kształtu, wymiaru, stanu powierzchni nie stanowią podstawy do złożenia reklamacji.
3. Niektóre technologie prototypowe ze względu na swoje ograniczenia nie mogą odwzorować szczegółów (elementów poniżej 0.1mm) modelu cyfrowego. Brak takiego odwzorowania jest typowy dla technologii prototypowych i nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji.
4. Materiały używane do wytwarzania detali prototypowych są materiałami specjalistycznymi o charakterystycznych dla siebie własnościach fizyko-chemicznych i wytrzymałościowych. Karty techniczne materiałów dostępne są na stronach internetowych producentów maszyn prototypowych lub na życzenie zostaną udostępnione przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) Za wybór materiału/technologii odpowiada Kontrahent.
5. Ze względów technologicznych detale wykonywane w technologiach prototypowych mogą być wykonywane w całości lub też w częściach, które zostają ze sobą następnie połączone zgodnie z technologią łączenia, przewidzianą dla danej technologii prototypowej. Jeśli w ofercie handlowej nie ustalono inaczej, fakt wykonania modelu łączonego nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji.
6. Zastrzeżenia co do Przedmiotu Zamówienia, wynikające z okoliczności przedstawionych w pkt 1-5 powyżej, nie mogą stanowić podstawy do Reklamacji.
D. Odpowiedzialność
1. Odpowiedzialność Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Zamówienia jest ograniczona do szkody rzeczywistej (z całkowitym wyłączeniem jakichkolwiek szkód pośrednich, w tym utraconych korzyści) i do kwoty nieprzekraczającej uiszczonego wynagrodzenia za produkt. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności za sposób wykorzystania Przedmiotu Zamówienia, w szczególności jego wykorzystania w celach niezgodnych z prawem, nawet w przypadku gdy treść Zamówienia nie pozostawia wątpliwości co do zamiaru jego wykorzystania przez Klienta, zastrzegają sobie jednocześnie możliwość powiadomienia odpowiednich władz o każdym takim przypadku.
E. Usługi dodatkowe
1. W związku z realizacją zamówień, zgodnie z postanowieniami pkt A i B,Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) może świadczyć na rzecz Klienta usługi dodatkowe (dalej Usługa), w szczególności lakierowania powłok wykonanych elementów.
2. Usługi przeprowadzane są odpłatnie na wyraźne życzenie Klienta wyrażone w zapytaniu, na warunkach wynikających z przyjętej oferty.
3. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.). nie gwarantują, że wykonanie usług dodatkowych spowoduje uzyskanie spodziewanego efektu, w szczególności wówczas, gdy dotyczy to lakierowania (pokrywania modeli powłokami lakierniczymi). Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponoszą odpowiedzialności z tego tytułu.
4. Zastrzeżenia w zakresie usług dodatkowych, nie mogą stanowić podstawy do złożenia reklamacji.
F. Odbiór
1. Przedmiot zamówienia lub projekt (pkt B) dostarczane są przez Rapid (Materia Sp z o.o.) przesyłką kurierską (dalej przesyłka), na koszt i ryzyko Klienta, chyba że zatwierdzona oferta stanowi inaczej.
2. Klient przy odbieraniu przesyłki, przed podpisaniem potwierdzenia odbioru jest uprawniony do otwarcia przesyłki i stwierdzenia stanu otrzymanego przedmiotu zamówienia. Podpisanie odbioru przesyłki stanowi potwierdzenie prawidłowości wykonania zamówienia i zwalnia Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z odpowiedzialności za stan dostarczonego przedmiotu zamówienia.
3. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące uwag jakościowych i ilościowych (dalej reklamacje) należy składać pisemnie, w terminie jednego dnia od dnia odbioru przesyłki. Brak zawiadomienia o zastrzeżeniach w tym terminie, oznacza przyjęcie przedmiotu zamówienia bez zastrzeżeń.
4. Złożenie reklamacji nie uzasadnia odmowy czy wstrzymania się z płatnościami wobec Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) Reklamacja złożona przez Klienta który pozostaje w opóźnieniu w zapłacie, nie podlega rozpoznaniu.
5. Odmowa dokonania odbioru nadanej przesyłki, i jej zwrot do Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) spowoduje obowiązek zapłaty na rzecz Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) kary umownej w wysokości iloczynu rozpoczętych dni przechowywania przesyłki w Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) i stawki za każdy dzień, stanowiącej 0,01% wartości zamówienia.
G. Płatności
1. Potwierdzenie oferty stanowi bezwarunkowe zobowiązanie w szczególności do dokonania zapłaty za zamówienie w terminie określonym w zamówieniu. Reklamacje czy innego rodzaju zastrzeżenia w szczególności co do treści faktury, nie stanowią podstawy do odmowy zapłaty.
2. Opóźnienie w zapłacie upoważnia Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) do naliczania odsetek ustawowych od powstałych zaległości płatniczych i wystawiania not odsetkowych.
3. W przypadku opóźnienia w zapłacie przekraczającego 30 dni, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) będzie uprawniona do skierowania sprawy do właściwego sądu i obciążenia Klienta dodatkowym kosztem z tego tytułu w wysokości 8% wartości wynagrodzenia, która będzie dochodzona wraz z kwotą wynagrodzenia.
H. Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie Klient oświadcza, że: I) zapoznał się z treścią Warunków i zrozumiał ich treść, w stopniu koniecznym do świadomego zrealizowania zamówienia oraz II) posiada środki finansowe wystarczające do zrealizowania przez niego jego obowiązków wobec Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), wynikające z zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych, odpowiednie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego.
3. Przelew wierzytelności wynikających z niniejszej umowy, wymaga zgody drugiej strony, za wyjątkiem przypadku przelewu wierzytelności przysługującej Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z tytułu wykonania zamówienia, która nie została uregulowana w terminie.
4. Potrącenie wierzytelności Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) wynikające z zamówienia, może być potrącone wyłącznie z uznaną przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) bądź stwierdzonych prawomocnym orzeczeniem sądu powszechnego.
5. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją zamówień rozpoznawane będą przez sądy powszechne w Warszawie.
6. Postanowienia niniejsze nie mają zastosowania do umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu odrębnych przepisów.
7. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) zastrzegają sobie zmiany niniejszych warunków, w każdym czasie bez uzasadnienia. Zamówienia niezrealizowane do dnia zmian, będą realizowane wg dotychczasowych warunków.
8. Warunki wchodzą w życie z dniem 01.03.2025r.
Informacje na temat technologii i materiałów: Odchyleń od wymiarów znamionowych nie da się uniknąć w toku produkcji elementów z tworzywa sztucznego. Odchylenia wymiarów warunkowane produkcją wynikają z wielu powodów, min.: zaburzenia obróbki zależne od: • jednolitości masy formowanej • ustawień maszyny • temperatury narzędzia • deformacji narzędzia pod wpływem nacisku Technologia FDM Parametry techniczne: Standardowy termin realizacji: 3 – 4 dni robocze Standardowa tolerancja wykonania: +/-0,1mm Wysokość warstwy: Możliwy jest wydruk w czterech wysokościach warstw modelowych (w osi Z):0,1mm; 0,2mm; 0,3mm; Maksymalne wymiary detalu: Wymiary drukowanych detali są nieograniczone, ponieważ poszczególne części można ze sobą kleić (bez obniżania ich własności mechanicznych oraz wizualny). Rozmiar największej komory roboczej to 285x153x155 mm. Minimalna grubbość ścianki: 1 mm Właściwości materiału przy 100% wypełnieniu modelu: Temp. topnienia : 180-230 st. C Wytrzymałość na rozciąganie: 30-32 MPa Odkształcenie przy zerwaniu: 0,15%-0,25% Moduł sprężystości: 1227 – 1455 MPa Wytrzymałość na zginanie: 41-46 MPa Współczynnik zginania : 1310-1455 MPa.
Technologia CJP Parametry techniczne: Standardowy termin realizacji: 3 – 4 dni robocze Standardowa tolerancja wykonania: +/-0,05mm Wysokość warstwy: Możliwy jest wydruk w czterech wysokościach warstw modelowych (w osi Z):0,089mm Minimalna grubbość ścianki: 2 mm Maksymalne wymiary detalu: Wymiary drukowanych detali są nieograniczone, ponieważ poszczególne części można ze sobą kleić (bez obniżania ich własności mechanicznych oraz wizualny). Rozmiar największej komory roboczej to 254x381x203mm. CMYK – 6 mln kolorów Rozdzielczość: 600x540dpi Temp. topnienia : 900 st. C Wytrzymałość na rozciąganie: 14,3-26,4 MPa Odkształcenie przy zerwaniu: 0,23%-0,25% Moduł sprężystości: 9,45 – 12,65 MPa Wytrzymałość na zginanie: 13-44,1 MPa Współczynnik zginania : 6,355-10,68 MPa Rapid Crafting Rafał Grabowski ul.Baleya 3A m.48 02-132 Warszawa NIP: 5262870696 REGON: 146912481 www.rapidcrafting.com
Polityka Bezpieczeństwa
W związku z wejściem w życie z dniem 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)
1. Administrator danych
Materia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
KRS: 0001019660 NIP: 8992952126 REGON: 524481850
ul.Krowoderskich Zuchów 2
31-272 Kraków
2. Cel i podstawa przetwarzania
Państwa dane osobowe zbierane są w celu przesyłania ofert usług modelowania 3d, druku 3d, wizualizacji oraz tworzenia prototypów a także makiet architektonicznych.
3. Zakres przetwarzania
Zakres danych osobowych podlegających przetwarzaniu przez Administratora danych obejmuje:
email poczty elektronicznej Państwa firmy
email poczty elektronicznej osoby prywatnej jeśli email należy do osoby prywatnej
imię i nazwisko
numer telefonu jeśli został podany podczas kontaktu
4. Prawo do sprzeciwu
W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych opisanych powyżej. Administrator danych zaprzestanie przetwarzania Państwa danych osobowych w celu określonym powyżej, chyba że Administrator danych będzie w stanie wykazać, że w stosunku do Państwa danych osobowych istnieją dla Administratora danych ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub Państwa dane będą Administratorowi danych niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Okres przechowywania danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane bezterminowo.
6. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione podmiotom i organom, którym Administrator danych jest zobowiązany lub uprawniony udostępnić dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe mogą być lub są także udostępniane następującym kategoriom odbiorców: firmy kurierskie, usługi outsourcingu: oprogramowania informatycznego, prawnego lub podatkowego;
Prawa osób, których dane dotyczą:
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przysługują Państwu następujące prawa:
7. Źródło pochodzenia danych
Administratorowi danych pozyskał Państwa dane osobowe w wyniku dobrowolnego podania ich mailowo podczas kontaktu z firmą Rapid Crafting, znalezienia ich w internecie , z ogłoszeń w gazetach branżowych , z książek telefonicznych oraz z baz danych.
– posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
– ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
A. Zawarcie umowy
1. Zawarcie umowy poprzedzone jest złożeniem przez Klienta zapytania ofertowego (dalej zapytanie). Zapytanie, może być złożone w formie pisemne bezpośrednio w siedzibie Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), pocztą lub bądź poprzez e-mail. Zapytanie może być złożone pocztą elektroniczną bądź telefonicznie.
2. Otrzymane zapytanie podlega rzetelnej analizie, w szczególności w zakresie możliwości technicznych jego wykonania, jak również pod kątem zastosowania w jego realizacji najkorzystniejszych warunków technicznych i finansowych. Po zbadaniu Zapytania, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) przygotowuje ofertę (dalej oferta), i przesyła ją do Klienta, pocztą elektroniczną lub poprzez e- mail. Termin obowiązywania oferty jest określony w jej treści.
3. Umowa (dalej zamówienie) zostaje zawarta z dniem złożenia przez Klienta zamówienia na podstawie otrzymanej oferty. Złożenie zamówienia zawierającego jakiekolwiek warunki odmienne od przedstawionych w ofercie bądź zapytaniu bądź jakiekolwiek dodatkowe okoliczności, będzie traktowane jako złożenie nowego zapytania i nie będzie realizowane.
4. Złożenie zamówienia może nastąpić w dowolnej formie, w szczególności każdej z form właściwych dla złożenia zapytania oraz poprzez e-mail. W przypadku zamówienia złożonego w formie innej niż pisemna bądź poczta elektroniczna, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) może wstrzymać się z realizacją zamówienia do czasu jego pisemnego potwierdzenia. W przypadku zamówień, których wartość przekracza kwotę 5000 zł, złożenie zamówienia może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej. Przy zamówieniach powyżej 1000 zł łącznie, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) pobiera zadatek w wysokości 30% wartości zamówienia. Złożenie zamówienia bądź potwierdzenie jego złożenia, może być dokonane wyłącznie przez osoby posiadające uprawnienie do reprezentowania Klienta, co zobowiązane są wykazać stosownym dokumentem. Na żądanie Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), Klient zobowiązany jest do przedłożenia oryginału takiego dokumentu, bądź jego kopii potwierdzonej urzędowo.
5. Złożenie zamówienia, oznacza:
I) potwierdzenie, że okoliczności wskazane w zapytaniu, to jedyne okoliczności towarzyszące realizacji zamówienia,
II) posiadanie przez Klienta środków finansowych niezbędnych do uiszczenia należnego Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) wynagrodzenia,
III) zaakceptowanie wszystkich warunków przedstawionych w ofercie, w szczególności technologii wytworzenia, ilości, ceny, terminu realizacji, warunków dostawy, warunków płatności itp.,
IV) zaakceptowanie niniejszych Warunków.
6. Termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia następnego po dniu złożenia zamówienia bądź jego potwierdzenia, w przypadkach określonych w pkt A.4 Warunków.
B. Prace projektowe
1. Zasady określone w pkt A mają odpowiednie zastosowanie do umów, przedmiotem których jest wykonanie przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) prac projektowych, z następującymi zastrzeżeniami. Zakres prac projektowych, jeśli oferta nie określa inaczej, obejmuje wykonanie modeli cyfrowych 3D zgodnie z przedstawionymi przez Kontrahenta wymaganiami. Zmiana wymagań po złożeniu zamówienia, będzie traktowana jak złożenie nowego Zapytania, a umowa zawarta na podstawie poprzedniego Zapytania wygasa. Koszty realizacji takiego zamówienia, obciążają nowe zamówienie.
2. Wykonanie prac projektowych następuje w ten sposób, że Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) przedstawiają model cyfrowy 3D po wykonaniu przekazywany jest do Kontrahenta celem jego zatwierdzenia. Jeśli Kontrahent zatwierdzi model 3D / pisemnie lub ustnie/ – prace projektowe uznawane są za zakończone, a zamówienie za zrealizowane. Dodatkowe prace projektowe po zatwierdzeniu modelu 3D przez Kontrahenta będą przeprowadzane na podstawie odrębnego zamówienia.
3. Modele cyfrowe 3D CAD przesłane do wydruku nie są przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) modyfikowane. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponosi odpowiedzialności za błędy w budowie modelu CAD przekazanego do wydruku, które mogą mieć wpływ na trwałość lub wytrzymałość modelu.
C. Zastrzeżenia
1. Produkty wykonywane przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) w poszczególnych technologiach wytwórczych, posiadają właściwą, charakterystyczną dla tych technologii dokładność kształtową, wymiarową jak i stan powierzchni. Informacje o zakresie zastosowania poszczególnych technologii, dokładności kształtu, wymiaru, stanu powierzchni dostępne są na stronie internetowej www.rapidcrafting.com i na stronach internetowych producentów maszyn prototypowych wykorzystywanych w Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.).
2. Wybór technologii wytwórczej dokonywany jest przez Kontrahenta ze świadomością zakresu jej zastosowania, dokładności odwzorowania wymiarów i kształtów, stanu powierzchni. Charakterystyczne dla poszczególnych technologii prototypowych niedoskonałości kształtu, wymiaru, stanu powierzchni nie stanowią podstawy do złożenia reklamacji.
3. Niektóre technologie prototypowe ze względu na swoje ograniczenia nie mogą odwzorować szczegółów (elementów poniżej 0.1mm) modelu cyfrowego. Brak takiego odwzorowania jest typowy dla technologii prototypowych i nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji.
4. Materiały używane do wytwarzania detali prototypowych są materiałami specjalistycznymi o charakterystycznych dla siebie własnościach fizyko-chemicznych i wytrzymałościowych. Karty techniczne materiałów dostępne są na stronach internetowych producentów maszyn prototypowych lub na życzenie zostaną udostępnione przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) Za wybór materiału/technologii odpowiada Kontrahent.
5. Ze względów technologicznych detale wykonywane w technologiach prototypowych mogą być wykonywane w całości lub też w częściach, które zostają ze sobą następnie połączone zgodnie z technologią łączenia, przewidzianą dla danej technologii prototypowej. Jeśli w ofercie handlowej nie ustalono inaczej, fakt wykonania modelu łączonego nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji.
6. Zastrzeżenia co do Przedmiotu Zamówienia, wynikające z okoliczności przedstawionych w pkt 1-5 powyżej, nie mogą stanowić podstawy do Reklamacji.
D. Odpowiedzialność
1. Odpowiedzialność Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Zamówienia jest ograniczona do szkody rzeczywistej (z całkowitym wyłączeniem jakichkolwiek szkód pośrednich, w tym utraconych korzyści) i do kwoty nieprzekraczającej uiszczonego wynagrodzenia za produkt. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności za sposób wykorzystania Przedmiotu Zamówienia, w szczególności jego wykorzystania w celach niezgodnych z prawem, nawet w przypadku gdy treść Zamówienia nie pozostawia wątpliwości co do zamiaru jego wykorzystania przez Klienta, zastrzegają sobie jednocześnie możliwość powiadomienia odpowiednich władz o każdym takim przypadku.
E. Usługi dodatkowe
1. W związku z realizacją zamówień, zgodnie z postanowieniami pkt A i B,Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) może świadczyć na rzecz Klienta usługi dodatkowe (dalej Usługa), w szczególności lakierowania powłok wykonanych elementów.
2. Usługi przeprowadzane są odpłatnie na wyraźne życzenie Klienta wyrażone w zapytaniu, na warunkach wynikających z przyjętej oferty.
3. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.). nie gwarantują, że wykonanie usług dodatkowych spowoduje uzyskanie spodziewanego efektu, w szczególności wówczas, gdy dotyczy to lakierowania (pokrywania modeli powłokami lakierniczymi). Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) nie ponoszą odpowiedzialności z tego tytułu.
4. Zastrzeżenia w zakresie usług dodatkowych, nie mogą stanowić podstawy do złożenia reklamacji.
F. Odbiór
1. Przedmiot zamówienia lub projekt (pkt B) dostarczane są przez Rapid (Materia Sp z o.o.) przesyłką kurierską (dalej przesyłka), na koszt i ryzyko Klienta, chyba że zatwierdzona oferta stanowi inaczej.
2. Klient przy odbieraniu przesyłki, przed podpisaniem potwierdzenia odbioru jest uprawniony do otwarcia przesyłki i stwierdzenia stanu otrzymanego przedmiotu zamówienia. Podpisanie odbioru przesyłki stanowi potwierdzenie prawidłowości wykonania zamówienia i zwalnia Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z odpowiedzialności za stan dostarczonego przedmiotu zamówienia.
3. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące uwag jakościowych i ilościowych (dalej reklamacje) należy składać pisemnie, w terminie jednego dnia od dnia odbioru przesyłki. Brak zawiadomienia o zastrzeżeniach w tym terminie, oznacza przyjęcie przedmiotu zamówienia bez zastrzeżeń.
4. Złożenie reklamacji nie uzasadnia odmowy czy wstrzymania się z płatnościami wobec Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) Reklamacja złożona przez Klienta który pozostaje w opóźnieniu w zapłacie, nie podlega rozpoznaniu.
5. Odmowa dokonania odbioru nadanej przesyłki, i jej zwrot do Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) spowoduje obowiązek zapłaty na rzecz Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) kary umownej w wysokości iloczynu rozpoczętych dni przechowywania przesyłki w Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) i stawki za każdy dzień, stanowiącej 0,01% wartości zamówienia.
G. Płatności
1. Potwierdzenie oferty stanowi bezwarunkowe zobowiązanie w szczególności do dokonania zapłaty za zamówienie w terminie określonym w zamówieniu. Reklamacje czy innego rodzaju zastrzeżenia w szczególności co do treści faktury, nie stanowią podstawy do odmowy zapłaty.
2. Opóźnienie w zapłacie upoważnia Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) do naliczania odsetek ustawowych od powstałych zaległości płatniczych i wystawiania not odsetkowych.
3. W przypadku opóźnienia w zapłacie przekraczającego 30 dni, Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) będzie uprawniona do skierowania sprawy do właściwego sądu i obciążenia Klienta dodatkowym kosztem z tego tytułu w wysokości 8% wartości wynagrodzenia, która będzie dochodzona wraz z kwotą wynagrodzenia.
H. Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie Klient oświadcza, że: I) zapoznał się z treścią Warunków i zrozumiał ich treść, w stopniu koniecznym do świadomego zrealizowania zamówienia oraz II) posiada środki finansowe wystarczające do zrealizowania przez niego jego obowiązków wobec Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.), wynikające z zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych, odpowiednie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego.
3. Przelew wierzytelności wynikających z niniejszej umowy, wymaga zgody drugiej strony, za wyjątkiem przypadku przelewu wierzytelności przysługującej Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) z tytułu wykonania zamówienia, która nie została uregulowana w terminie.
4. Potrącenie wierzytelności Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) wynikające z zamówienia, może być potrącone wyłącznie z uznaną przez Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) bądź stwierdzonych prawomocnym orzeczeniem sądu powszechnego.
5. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją zamówień rozpoznawane będą przez sądy powszechne w Warszawie.
6. Postanowienia niniejsze nie mają zastosowania do umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu odrębnych przepisów.
7. Rapid Crafting (Materia Sp z o.o.) zastrzegają sobie zmiany niniejszych warunków, w każdym czasie bez uzasadnienia. Zamówienia niezrealizowane do dnia zmian, będą realizowane wg dotychczasowych warunków.
8. Warunki wchodzą w życie z dniem 01.03.2025r.
Informacje na temat technologii i materiałów: Odchyleń od wymiarów znamionowych nie da się uniknąć w toku produkcji elementów z tworzywa sztucznego. Odchylenia wymiarów warunkowane produkcją wynikają z wielu powodów, min.: zaburzenia obróbki zależne od: • jednolitości masy formowanej • ustawień maszyny • temperatury narzędzia • deformacji narzędzia pod wpływem nacisku Technologia FDM Parametry techniczne: Standardowy termin realizacji: 3 – 4 dni robocze Standardowa tolerancja wykonania: +/-0,1mm Wysokość warstwy: Możliwy jest wydruk w czterech wysokościach warstw modelowych (w osi Z):0,1mm; 0,2mm; 0,3mm; Maksymalne wymiary detalu: Wymiary drukowanych detali są nieograniczone, ponieważ poszczególne części można ze sobą kleić (bez obniżania ich własności mechanicznych oraz wizualny). Rozmiar największej komory roboczej to 285x153x155 mm. Minimalna grubbość ścianki: 1 mm Właściwości materiału przy 100% wypełnieniu modelu: Temp. topnienia : 180-230 st. C Wytrzymałość na rozciąganie: 30-32 MPa Odkształcenie przy zerwaniu: 0,15%-0,25% Moduł sprężystości: 1227 – 1455 MPa Wytrzymałość na zginanie: 41-46 MPa Współczynnik zginania : 1310-1455 MPa.
Technologia CJP Parametry techniczne: Standardowy termin realizacji: 3 – 4 dni robocze Standardowa tolerancja wykonania: +/-0,05mm Wysokość warstwy: Możliwy jest wydruk w czterech wysokościach warstw modelowych (w osi Z):0,089mm Minimalna grubbość ścianki: 2 mm Maksymalne wymiary detalu: Wymiary drukowanych detali są nieograniczone, ponieważ poszczególne części można ze sobą kleić (bez obniżania ich własności mechanicznych oraz wizualny). Rozmiar największej komory roboczej to 254x381x203mm. CMYK – 6 mln kolorów Rozdzielczość: 600x540dpi Temp. topnienia : 900 st. C Wytrzymałość na rozciąganie: 14,3-26,4 MPa Odkształcenie przy zerwaniu: 0,23%-0,25% Moduł sprężystości: 9,45 – 12,65 MPa Wytrzymałość na zginanie: 13-44,1 MPa Współczynnik zginania : 6,355-10,68 MPa Rapid Crafting Rafał Grabowski ul.Baleya 3A m.48 02-132 Warszawa NIP: 5262870696 REGON: 146912481 www.rapidcrafting.com
Polityka Bezpieczeństwa
W związku z wejściem w życie z dniem 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)
1. Administrator danych
Materia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
KRS: 0001019660 NIP: 8992952126 REGON: 524481850
ul.Krowoderskich Zuchów 2
31-272 Kraków
2. Cel i podstawa przetwarzania
Państwa dane osobowe zbierane są w celu przesyłania ofert usług modelowania 3d, druku 3d, wizualizacji oraz tworzenia prototypów a także makiet architektonicznych.
3. Zakres przetwarzania
Zakres danych osobowych podlegających przetwarzaniu przez Administratora danych obejmuje:
email poczty elektronicznej Państwa firmy
email poczty elektronicznej osoby prywatnej jeśli email należy do osoby prywatnej
imię i nazwisko
numer telefonu jeśli został podany podczas kontaktu
4. Prawo do sprzeciwu
W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych opisanych powyżej. Administrator danych zaprzestanie przetwarzania Państwa danych osobowych w celu określonym powyżej, chyba że Administrator danych będzie w stanie wykazać, że w stosunku do Państwa danych osobowych istnieją dla Administratora danych ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub Państwa dane będą Administratorowi danych niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Okres przechowywania danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane bezterminowo.
6. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione podmiotom i organom, którym Administrator danych jest zobowiązany lub uprawniony udostępnić dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe mogą być lub są także udostępniane następującym kategoriom odbiorców: firmy kurierskie, usługi outsourcingu: oprogramowania informatycznego, prawnego lub podatkowego;
Prawa osób, których dane dotyczą:
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Źródło pochodzenia danych
Administratorowi danych pozyskał Państwa dane osobowe w wyniku dobrowolnego podania ich mailowo podczas kontaktu z firmą Rapid Crafting, znalezienia ich w internecie , z ogłoszeń w gazetach branżowych , z książek telefonicznych oraz z baz danych.
– posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
– ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
© 2025 Rapid Crafting
Kontakt
Rapid Crafting – Materia Sp. z o.o.
Krowoderskich zuchów 2,
31-272 Kraków
tel: +48 788 343 746
info@rapidcrafting.com
Krowoderskich zuchów 2,
31-272 Kraków
tel: +48 788 343 746
info@rapidcrafting.com